Во 2-ом квартале 2024 года администрацией Курчатовского района рассмотрено 109 сообщений и 37 обращений граждан, поступивших через Платформу обратной связи (далее – ПОС), которая действует на Едином портале госуслуг.
Обращения/сообщения, поступающие через ПОС, содержащие вопросы, которые не относятся к полномочиям Администрации Курчатовского района, оперативно направляются в соответствующие органы или должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.
Оставить сообщение в ПОС можно на официальном сайте Администрации Курчатовского района через виджет:
Далее необходимо:
- авторизоваться с помощью подтвержденной учетной записи от Госуслуг;
- заполнить электронную форму обращения/сообщения;
- дождаться ответа, который поступит в личный кабинет на портале Госуслуг,
а также на электронную почту, привязанную к профилю пользователя;
- оценить качество решения проблемы.
