14 апреля 2020 года с 10:00 до 12:00 в «Территории Бизнеса» пройдет практикум «Максимизируем прибыль и снимаем управленческий стресс» от основателя Высшей школы сервиса и соавтора книги И. Манна «Фидбэк: получите обратную связь» - Елены Золиной.
В программе:
- Слагаемые успеха: уникальная последовательная система монетизации клиентского сервиса;
- Методика создания эффективных подарков;
- Как отвечать на жалобы с максимальной пользой для компании?
- Как донести обратную связь клиентов до сотрудников?
- Как увольнять, чтобы сотрудники не держали зла?
Будьте лучшими в своей сфере и знайте, что нужно вашим клиентам.
Участие бесплатное, количество мест ограничено! Необходима предварительная регистрация через онлайн-форму по ссылке: https:// территориябизнеса74.рф/kalendar-meropriyatiy/ 31126/.
Мероприятие проводится в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
Источник: сайт https://территориябизнеса74.рф
