Заменить общегражданский паспорт нужно при достижении 20 и 45 лет, при смене фамилии, имени или отчества, даты и места рождения, изменении внешности и пола. Вы также можете восстановить паспорт, если он утерян или украден, а также заменить паспорт, если нашли ошибку в нем, или если он стал непригодным.
С заменой паспорта можно обратиться:
- В любое территориальное подразделение МВД по месту жительства, месту пребывания или по месту обращения лично;
- Через единый портал государственных услуг;
- В любой многофункциональный центр
Фотографии должны отвечать следующим требованиям:
- Соответствовать возрасту гражданина на момент подачи им заявления, с изображением лица без головного убора. Допускается представление фотографии в головном уборе, не скрывающем овал лица гражданами, религиозные убеждения которых не позволяют;
- На фото должны помещаться голова и верхняя часть плеч, при этом расстояние от макушки до подбородка - не более 80 процентов размера всего изображения (кадра по вертикали);
- Человек на фотографии должен быть строго анфас и смотрящим прямо с нейтральным выражением и закрытым ртом. Глаза должны быть открытыми, а волосы не должны заслонять их. Фон белый, ровный, без полос, пятен и изображения посторонних предметов и теней;
- Гражданам, постоянно носящим очки, обязательно фотографироваться в очках без тонированных стекол. Оправа очков не должна закрывать глаза;
Не принимаются фотографии:
- В форменной одежде, в верхней одежде, в шарфах, закрывающих часть подбородка;
- С отредактированным изображением для улучшения внешнего вида лица и его художественной обработки ( на фото должны быть достоверно отображены все особенности лица);
- С линзами, изменяющими натуральный цвет глаз.
Распространенные ошибки, которые допускаются при подаче заявлений через единый портал государственных услуг:
- несоблюдение требований к фотографии установленных п.36 Административного регламента.
- наличие фактических ошибок или недостоверных сведений в указанных заявителем персональных данных.
- незаполнение всех пунктов заявления о замене паспорта, подлежащих заполнению.
- наличие ранее поданного заявителем заявления о выдаче (замене) паспорта, по которому не завершены административные процедуры.